En Gastronomía Bashir queremos que estés conforme con tu compra. Por eso, si necesitás hacer una devolución o cambio, te pedimos que leas atentamente nuestras condiciones:
Podés solicitar la devolución o cambio de productos que:
No se aceptan devoluciones de productos usados o sin su embalaje original.
Algunos productos pueden tener restricciones especiales (ej: artículos eléctricos o de uso profesional). Consultanos en caso de dudas.
1. Escribinos por WhatsApp o email indicando:
2. Nuestro equipo evaluará el caso y te indicará los pasos a seguir.
3. Podés acercarte a nuestro local para realizar el cambio, o bien enviarlo por correo o transporte (los costos de envío corren por cuenta del comprador, salvo en casos de error o falla de producto).
Sí. Si preferís no realizar un cambio, podés solicitar el reembolso del valor del producto devuelto. El reembolso se realizará por el mismo medio de pago utilizado, una vez recibido y verificado el producto en nuestro depósito.
En caso de falla de fábrica o rotura durante el envío, cubrimos el costo total de la devolución o reposición del producto. Te pedimos que nos contactes dentro de las 24 hs de recibir el producto y nos envíes fotos para evaluar el reclamo.
